Выберите неисправность или модель. Диагностика бесплатна, если ремонт делаем у нас; цену и срок называем до начала работ.
Картинка дрожит, горизонт завален, ошибка gimbal overload.
Ошибка перегрузки не определяет неисправную деталь. Возможны препятствие движению камеры, повреждение подвеса или электроники. Находим причину на диагностике и согласуем нужную работу.
Гайд: Ошибка «gimbal overload»: почему перегружен подвес и что делать →
Нет видео, подвес «падает» набок, камера не определяется.
Шлейф подвеса — тонкая гибкая плата, которая рвётся при падении «камерой вниз» и перетирается со временем. Симптомы: подвес не поднимается при включении, пропадает картинка, ошибки подвеса в приложении.
Трещины после падения, сломан или болтается луч.
Трещина в корпусе пропускает пыль и влагу к платам, а треснувший луч даёт вибрацию и уводит дрон. Меняем корпус, лучи и шасси и проверяем, не пострадали ли платы и подвес.
Мотор не крутится или гудит, ошибка ESC, дрон не взлетает.
Мотор заклинивает от песка и воды, регулятор (ESC) выгорает после КЗ или влаги. Проверяем каждый канал и меняем мотор, плату ESC или основную плату.
Гайд: Ошибка ESC на DJI Mini, Mavic, Air и Avata: что она значит →
Гайд: «Motor obstructed»: мотор заблокирован или не может раскрутиться →
Не включайте и не заряжайте. Согласуйте безопасную передачу на диагностику.
После жидкости возможны скрытые повреждения. Не включайте и не заряжайте аппарат. Съёмную батарею отсоединяйте только если она холодная, не повреждена и это безопасно. Нагретую или дымящуюся батарею не трогайте. Способ передачи согласуйте с мастерской.
Не держит точку, уводит в сторону, ошибки компаса и калибровки.
Причина бывает в калибровке, модуле компаса или GPS, деформации луча после удара или в модуле IMU. Сначала проверяем и калибруем, деталь меняем, только если калибровка не помогает.
Обрывы видео, слабый сигнал, пульт не сопрягается с дроном.
Обрывы связи дают повреждённые антенны, кабели антенн в лучах и модуль передачи. Ремонтируем пульты, меняем стики, разъёмы и антенны, выполняем сопряжение.
Ошибки датчиков препятствий, не работает обход и точная посадка.
Датчики обзора страдают при лобовых ударах и попадании влаги. Меняем модули датчиков и калибруем систему обзора.
Диагностика бесплатна при ремонте. Можно привезти дрон в мастерскую или отправить посылкой.